최종 업데이트: 2026-08-21
테이블오더와 키오스크는 뭐가 다른가요?
키오스크는 입구에서 줄 서서 주문하는 방식이고, 테이블오더는 각 테이블에 놓인 태블릿으로 앉은 자리에서 주문·추가주문을 받는 방식입니다. 홀 좌석 회전이 중요한 식당·주점은 추가 주문이 매출로 직결되기 때문에 테이블오더 효과가 큽니다.
반대로 테이크아웃 중심 매장은 테이블 수만큼 기기를 깔아야 하는 테이블오더보다 키오스크 한 대가 효율적일 수 있습니다. 매장 유형이 선택을 결정합니다.
테이블오더 비용 구조는 어떻게 되나요?
테이블오더 비용은 기기값(테이블 수 × 태블릿·거치대)과 월 이용료(소프트웨어 구독·결제 연동), 그리고 설치비로 구성됩니다. 테이블 수에 비례해 커지는 구조라, 같은 "월 ○만원" 광고라도 우리 매장 테이블 수 기준 총액으로 환산해 비교해야 합니다.
포스 연동 방식도 비용에 영향을 줍니다. 쓰던 포스와 연동되는지, 전용 포스로 교체해야 하는지에 따라 초기 부담이 달라집니다.
어디서 비교하고 시작하면 되나요?
다이렉트마켓은 매장 테이블 수와 포스 환경을 기준으로 도입 가능한 구성을 비교 견적으로 안내합니다. 상담만 받아도 네이버페이 5천원, 현장 실사까지 진행하면 1만원이 추가 지급됩니다.
주문 방식별 비교 — 테이블오더 · 키오스크 · 대면 주문
| 비교 항목 | 테이블오더 | 키오스크 | 대면 주문 |
|---|---|---|---|
| 주문 위치 | 각 테이블 | 입구·카운터 | 카운터 |
| 추가 주문 | 자리에서 즉시 — 매출 기여 큼 | 재방문 필요 | 직원 호출 |
| 필요 수량 | 테이블 수만큼 | 1~2대 | — |
| 적합 매장 | 홀 중심 식당·주점 | 테이크아웃·카페 | 소규모·단골 중심 |
| 인건비 영향 | 홀 주문 인력 절감 | 카운터 인력 절감 | 변화 없음 |
테이블오더 도입 전 확인할 것
- ✓테이블 수 기준 총액 — 기기값 + 월 이용료 × 약정 기간으로 환산
- ✓기존 포스와 연동 가능한지, 전용 포스 교체가 조건인지
- ✓고장 태블릿 교체 기간 — 영업 중 빈 테이블이 생기는 구조인지
- ✓수수료 — 결제 연동 수수료가 카드 수수료 외에 추가되는지
테이블오더 자주 묻는 질문
A.홀 좌석 중심이고 추가 주문이 매출에 기여하는 식당·주점에서 효과가 큽니다. 앉은 자리에서 바로 추가 주문이 가능해 주문 누락과 홀 인력 부담이 줄어듭니다.
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